Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 1er mai 2026

Chez Afro Art City, tous les produits sont fabriqués sur commande. Cela signifie que chaque commande est imprimée spécialement pour vous.

Délais de production et d'expédition

• Production : 2 à 7 jours ouvrables (selon le produit).
• Expédition :
  • France et Europe : 5 à 12 jours ouvrables en moyenne.
  • Autres pays : 10 à 20 jours ouvrables (selon la destination).

Le délai total entre la commande et la livraison est généralement de 7 à 15 jours pour la France et l'Europe.

Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du pays de destination et du transporteur. Ils sont clairement indiqués lors du paiement.

Suivi de commande Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre commande directement depuis votre compte client.

Retards possibles Les délais de livraison sont des estimations et peuvent être affectés par les transporteurs, les douanes ou les périodes de forte activité (Noël, soldes, etc.). Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les services postaux.

Adresse de livraison Veuillez vérifier attentivement votre adresse lors de votre commande. Nous ne pouvons pas la modifier une fois la production lancée.

Commandes internationales Des droits de douane ou des taxes locales peuvent s'appliquer selon le pays. Ces frais sont à la charge du client.

Pour toute question concernant votre livraison, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : afroartcity@gmail.com

Merci de votre confiance !